INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Objetivo
Ensinar a todos os profissionais de todas as áreas que a menor compreensão e comprometimento de suas responsabilidades, podem contribuir para minimizar inseguranças, falhas, defeitos e assim estimular atividades corriqueiras, que são à base das soluções de problemas, localizando os pontos mais importantes e induzindo-os a focar nas verdadeiras causas destes problemas e resolver os mesmos de forma metódica, disciplinada e com instrumentos para construir melhorias duradouras e sistêmicas capazes de eliminar além dos desperdícios suas causas. Ensinar a estrutura da ferramenta MASP e a importância do uso dessa ferramenta para a organização.
Público Alvo
Profissionais de todas as áreas que atuem em desenvolvimento e gerenciamento: (de serviços, projetos, produtos, processos), gestão da qualidade, planejamento, viabilidade, orçamento e controle de custos, especificações, design, gestão ambiental, segurança do trabalho, compras, vendas, logística, administração, recursos humanos e marketing, principalmente aqueles recém contratados nas empresas, que queiram entender e aprender, qualificar e quantificar fatos e dados em busca de solução de problemas e resolvê-los.
Engenheiro de Desenvolvimento, Engenheiro da Qualidade, Gerentes da Qualidade, Supervisor de Gestão da Qualidade, Representante da Direção, Responsável pelo Processo de Desenvolvimento de Equipe, Gestão de Processos.
Programa
Módulo 1
. Apresentação
. Conceitos de Metodologia do Controle de Qualidade
. Entendendo o ciclo PDCA
. Conceito PDCA (Plan, Do, Check, Action)
. Como rodar o PDCA (forma de utilização)
Módulo 2
. Introdução à Metodologia de Análise e Solução de Problemas MASP
. Entendendo o ciclo MASP
. A lógica PDCA versus MASP
Módulo 3
. Resolver problemas de forma disciplinada
. Descobrindo as perdas significativas de um processo.
. Atividade em Grupo
Carga Horária
20h
VALORES
Sem turmas abertas no momento
INSCRIÇÕES
Aguardar abertura de novas turmas
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